В
автосервисах нас пытаются обмануть механики, выдумывая несуществующие
неполадки и сдирая лишние деньги; на улицах чуть ли не на каждом углу
поджидают профессиональные «подставлялы», тоже надеясь сорвать свой
куш. Перечислять таких «охотников» за деньгами автовладельцев можно
долго. Но сегодня речь пойдет об обманах в автосалонах.
Ни
для кого не секрет, что в некоторых автосалонах сотрудники пытаются
нажиться на доверчивых и невнимательных клиентах. В ход идут
всевозможные обманы и ухищрения. Сегодня расскажем о самых популярных
из них.
Занижение цены.
Многие автовладельцы
жалуются, что некоторые автосалоны в рекламных роликах и проспектах, а
также в разговорах по телефону озвучивают довольно привлекательную цену
на автомобиль. Когда же человек в предвкушении покупки приезжает в
автосалон, оказывается, что цена на автомобиль гораздо выше ранее
озвученной. Выясняется, что та цена была без НДС и разных других
накруток, да это и не важно. Главное дело сделано - человек пришел в
салон и он хочет купить машину, а уж опытные менеджеры автосалона
сделают все, чтобы он ее купил.
Избежать такую ситуацию довольно
проблематично, потому что если в автосалоне задались целью не сообщать
реальную цену по телефону, они ее добьются. И даже если вы будете
пытаться узнать окончательную цену, сотрудники все равно что-нибудь
«забудут».
При покупке машины обязательно внимательно читайте все
документы и обратите внимание, прописана ли там полная стоимость
автомобиля.
Выдают подержанные автомобили за новые.
После
прочтения сообщений на нескольких форумах автовладельцев, можно прийти
к выводу, что некоторые автосалоны занимаются откровенным
мошенничеством. Они попросту покупают подержанные машины, которым 1-2
года, и продают их под видом новых.
Предварительно проводится
небольшая реставрация: сбивается пробег, и производится мелкий ремонт,
чтобы машина приобрела товарный вид. А также производятся некоторые
манипуляции с документами. К сожалению, распознать обман практически
нереально. Автосалоны же получают неплохой навар: около половины
реальной стоимости автомобиля. А несчастному автовладельцу придется
вкладывать немалые деньги в ремонт износившегося автомобиля.
Покупайте
автомобили в проверенных крупных салонах. А лучше попросите совета у
друзей, имеющих опыт удачной покупки автомобиля. Этим вы снизите риск
быть обманутым. Кроме того, избегайте автосалонов, которые требуют
проводить ТО только у них.
Выставляют свои курсы валют.
Некоторые
автосалоны до сих пор выставляют цены на автомобили в валюте. Это
отличная ловушка для невнимательных покупателей, потому что очень редко
курс салона соответствует реальному курсу валюты. И человек, покупающий
машину, и думающий что 1 у.е. равняется к примеру 30 рублям, только на
кассе узнает, что в этом автосалоне 1 у.е. приравнивается к 35 рублям.
Совет может быть только один: не будьте беспечны и сразу узнавайте,
какая будет цена на автомобиль в рублях.
Перекупи заказ.
А
вот еще один способ нажиться на клиенте. Представьте ситуацию: после
долгих поисков и мытарств вы нашли автомобиль своей мечты, вы уже в
предвкушении, что совсем скоро он станет ваш. И в самый последний
момент, практически при оформлении документов, менеджер вам сообщает,
что, оказывается, этот автомобиль уже заказан, то есть другой
покупатель уже внес за него предоплату, чтобы потом его выкупить.
Вы
в расстроенных чувствах, но менеджер предлагает вам «отличный» вариант:
доплатить несколько тысяч (сколько конкретно, зависит только от
жадности менеджера) за то, чтобы он уладил проблему с другим
покупателем, и автомобиль достался вам. Согласитесь, когда машина,
которая была практически уже «в кармане», и на поиски которой потрачено
столько времени и сил, буквально уплывает из-под носа, сложно не
согласиться на такой вариант.
Однако, все же надо найти в себе
силы и отказаться от такого «заманчивого» предложения, поскольку
никакого другого покупателя нет, а продавец попросту хочет заработать
на вашей доверчивости, положив ваши денежки себе в карман. Смело
вставайте и уходите. Благо, автосалонов сейчас предостаточно.
Замена оборудования.
Еще
одна ловушка для беспечных и невнимательных покупателей - это замена
оборудования. Представьте: вы покупаете автомобиль, вас все устраивает,
а когда вы забираете свою машину, оказывается, что в автомобиле другая,
более дешевая комплектация.
Если в договоре купли-продажи не
указана требуемая вами комплектация, то тут и придраться не к чему. В
итоге автосалон получает дополнительную прибыль, а вы менее комфортный
автомобиль. Так что, будьте предельно внимательно и читайте договор,
где обязательно должно быть прописано все дополнительное оборудование.
Продажа автомобиля с дефектами.
Некоторые
автосалоны могут всучить особо невнимательным и доверчивым покупателям
автомобили с дефектами и повреждениями, которые незаметны на первый
взгляд. Поэтому вам стоит быть внимательными и со всей тщательностью
проверять свой автомобиль при получении.
Убедитесь, что нет
никаких вмятин, царапин и других изъянов. Посмотрите все ли съемные
детали на месте, нет ли повреждений внутренней обивки, проверьте работу
всех систем автомобиля. Если производственный дефект выявился в
автомобиле в течении первых нескольких дней после покупки, то можно
потребовать замены машины, независимо от того какие это дефекты.